Vad är Crafting World?
Det är ett nytt och enkelt sätt att köpa och sälja hantverk. Crafting World är till både dig som har hantverket som yrke och dig som har det som hobby.
För säljare/hantverkare
Varför ska jag som hantverkare bli medlem när jag har redan har Facebook och Instagram?
Crafting World är en plats där dina produkter blir mer överskådliga och där det blir enkelt för kunder att handla direkt från dig.
Att länka från Crafting World till sociala medier, hemsidor med mera är enkelt. Det blir också lättare för återförsäljare att hitta dig.
När du blir medlem skickar vi en rabattkod till dig som ger 20 % rabatt på alla produkter i vår webbshop. Rabatten gäller inte färdiga
produkter eller hantverk som våra medlemmar själva skapar. Rabattkoden gäller under den betalda medlemsperioden.
Hur blir man medlem?
På startsidan under "Produkter", hittar du Medlemskap, där du kan välja den medlemsperiod som passar dig.
Finns det någon bindningstid?
Nej. Du betalar bara för den period du väljer. När perioden löper ut kan du välja att förlänga medlemskapet eller låta det vara vilande.
Försvinner min sida om jag inte förlänger medlemskapet?
Nej, din sida ligger vilande tills du själv vill aktivera den igen. Sidan aktiveras när du startar en ny medlemsperiod.
Kan jag pausa medlemskapet?
Ja det går bra. Om du exempelvis har betalat för 6 månader i april, men i juni vill göra ett uppehåll, är det bara att mejla oss här kontakt.... Då pausar vi medlemskapet och du kan använda återstående tiden av medlemsperioden senare.
Vad är det som man säljer genom Crafting World?
Det är ditt eget hantverk som du säljer – inte andras eller inköpta produkter. Det är grunden för Crafting World.
När jag valt en period och betalat, hur får jag till min sida?
Du mejlar information om dig och ditt hantverk till info@craftingworld.se
Det är valfritt hur mycket eller hur lite du vill berätta om dig själv. Du kan även skicka länkar till andra plattformar, exempelvis sociala medier.
Hantverket står i fokus. Därför vill vi ha information om det du skapar, samt någon form av underlag som visar att hantverket är skapat av dig, till exempel en bild från när du tillverkar det.
Skicka information om produktnamn, storlek/vikt, material och pris.
Vi kontaktar dig om något saknas. Vi granskar även att innehållet är lämpligt och att uppgifterna verkar korrekta. Grunden för Crafting World är att det som säljs ska vara eget hantverk.
Vilka tider gäller, vad har ni för brytpunkter på medlemskapet?
Du kan påbörja medlemskapet den 1:a eller den 15:e i varje månad. Det gäller även om du vill pausa medlemskapet.
Om medlemskapet startar den 1:a avslutas perioden den sista dagen i den månad då den löper ut. Om medlemskapet startar den 15:e avslutas perioden den 14:e i den månad då den löper ut.
Hur gör jag för att ta bort mitt medlemskap helt och hållet?
Du mejlar oss, så avslutar vi ditt medlemskap.
Tar ni provision på det jag säljer?
Nej, vi tar ingen provision på det du säljer. Du säljer själv direkt till kunden och betalar endast medlemsavgiften för den period du valt.
Om du säljer via oss och betalningen sker genom Klarna, tar Klarna en avgift på 3 % för försäljningen.
Måste man ha F-skattsedel för att sälja?
Nej, Hobbyhantverk får säljas till viss del privat, utan att du har företag. Det är ditt ansvar att ta reda på vilka regler som gäller för just dig.
Jag som har företag, får jag kvitto på avgiften?
Ja, alla får ett kvitto med moms när betalningen genomförs.
Hur många produkter kan jag ha på min sida?
Det finns ingen begränsning, så länge produkterna uppfyller Crafting Worlds krav på att vara egentillverkade och lämpliga.
Kan jag själv lägga till produkter, länkar och bilder i efterhand?
Nej, men mejla oss så lägger vi till det åt dig.
Kan jag bara sälja färdiga produkter, eller går det bra att ta emot beställningar?
Du kan göra både och, så länge det framgår tydligt i din produktbeskrivning. Du kan även komma överens med köparen om handpenning vid större arbeten.
Hur kan jag som säljer vara säker på att få betalt?
Om du vill vara säker på att få betalt kan du kontakta oss. Det finns även möjlighet att genomföra köpet via oss.
För köpare
Hur kommer jag som köpare i kontakt med säljare?
Om hantverkaren har lagt ut sin e-postadress kan du mejla direkt. Annars kan du fylla i önskemål om en produkt under ”Bevakning”, så kontaktar vi säljaren.
Kan jag avbryta köp?
Ja, men om du har betalat handpenning för ett specialanpassat eller personligt beställt arbete, förlorar du handpenningen om du avbryter köpet.
Kan jag som köpare avbryta beställning om större arbeten?
Ja, men om du har betalat handpenning för arbetet, förlorar du handpenningen om du avbryter beställningen.
Kan jag som vill köpa, först få hem vara för att titta på?
Ja, det går bra. Då kan betalningen ske genom oss. kontakta oss här.
Varför ska det vara så krångligt att köpa?
Det är i grunden enkelt. Oftast tar du själv kontakt med hantverkaren som säljer produkten. Inköp av småskaligt hantverk är personligt. Däremot är det bra att det finns olika alternativ, för att minska risken för oseriösa aktörer.